- ご注文から商品の受け取りまでの流れを必ずお読み下さい。
- ご注文は「ご注文フォーム」にて御注文内容をご記入のうえお願いします。
- ご注文後、オーダー商品の場合、お客様だけの特注品となりますので、他への流用ができません。
◆ご注文から納品までの流れ
「お客様」にしていただくこと。「よう工房」がすること。
●ご注文
(1)商品ごとの「ご注文フォーム」に商品名・お支払方法・お名前・住所などをご記入の上、「注文する」ボタンを押して下さい。
(2)確認画面が表示されますので、ご確認の上「送信する」ボタンを押して送信して下さい。
●「ご注文確認通知書」の返信
(1)ご注文書が届き次第、「ご注文確認通知書」(見積金額・デザインを含む)を返信します。(休日の場合は少し遅れることもあります。)
●内容確認済みの返信
(1)「ご注文確認通知書」を確認の上、間違いがなければメールで返信をお願い致します。
(2)訂正・変更がありましたら、その箇所をご記入の上返信して下さい。
(3)お客様からの返信が遅れますと納期が間に合わなくなる場合もございますので速やかに返信お願いします。
●商品の製作・発送
(1)お客様からの返信後、製作を開始し、製作済後発送準備を行います。
●商品の確認・お支払い
(1)代金引換にて発送いたしますので、配達員に代金をお支払いください。
(2)
商品到着後、速やかに商品確認をお願い致します。
◆お支払い方法
基本的に代金引換でお願いします。
配達時カードでの清算も出来ます。代引き手数料と送料はお客様ご負担となります。

クレジットカード・デビットカードでの支払い可能です。(この場合の決済手数料に関しましては当社にて負担させていただきます。)
※オーダーメードの商品のため10万円以上のお買い上げについては、ご購入金額の1/2を前払いとさせていただきます。
◆送料について
●送料
全国一律630円(税込み)
●代引き手数料(税込み)
| 1万未満 |
315円 |
| 1〜3万未満 |
420円 |
| 3〜10万未満 |
630円 |
| 10万〜30万まで |
1,050円 |
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